Управление качеством: учебник
Наименование

Управление качеством: учебник

Автор Щепакин
Год издания 2014
Раздел Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес)
Серия Высшее образование
Количество страниц 256
ISBN 978-5-222-22674-2
Переплет цел.
Формат 60*90/16
Стандарт 16
Статус Вышло в свет

В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.


► Другие книги автора " Щепакин"


► Книги из серии "Высшее образование"

Основы инженерной экологии: учеб. пособие

Денисов

2013 г. • 623 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-21011-6

Методология и концепции бухгалтерского учета: учеб. пособие

Нечитайло

2013 г. • 221 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-19934-3

Безопасность жизнедеятельности: природные и техногенные факторы: учеб. пособие

Алексеенко

2016 г. • 270 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-26781-3

Нетрадиционные и возобновляемые источники энергии: учеб. пособие

Денисов

2015 г. • 382 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22949-1

Английский язык для IT-специалистов: продвинутый уровень: учебник

Евдокимова

2014 г. • 334 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22246-1

Психология развития и возрастная психология: учеб. пособие

Самыгин

2020 г. • 315 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-32616-9


► Книги из раздела "Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес)"

Налоги и налогообложение: учеб. пособие

Иванова

2017 г. • 270 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-26915-2

Старт-ап по-русски

Лукьянов

2015 г. • 284 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-25109-6

Работа твоей мечты: как найти работу и не потерять любовника

Северинец

2013 г. • 142 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-20478-8

Думай как покупатель - действуй как продавец! 33 правила успешных деловых людей

Кузьмичев

2014 г. • 283 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22326-0

План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйст. деятельности организ. и инструк. по его примен. с последними изменениями

2020 г. • 156 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-33707-3

Рынок труда: учеб. пособие

Вукович

2013 г. • 238 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-21051-2



Вернуться к списку