Управление качеством: учебник
Наименование

Управление качеством: учебник

Автор Щепакин М.Б.
Год издания 2014
Раздел Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес)
Серия Высшее образование
Количество страниц 256
ISBN 978-5-222-22674-2
Переплет цел.
Формат 60*90/16
Стандарт 16
Статус Вышло в свет

В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.


► Другие книги автора "М.Б. Щепакин"

Рекламная деятельность: экономика и эффективность: учебник

М.Б. Щепакин

2017 г. • 252 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22960-6

Управление качеством: учебник

М.Б. Щепакин

2014 г. • 256 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22674-2


► Книги из серии "Высшее образование"

Управление персоналом: учеб пособие

Е.Б. Колбачев

2014 г. • 381 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-19618-2

Технология производства говядины: учеб.пособие

В.И. Комлацкий

2015 г. • 347 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-23141-8

Электротехническое и конструкционное материаловедение: учебник

А.А. Черепахин

2017 г. • 349 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-27669-3

Урок технологии в начальной школе :учеб.пособие

В.Л. Синебрюхова

2015 г. • 124 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22779-4

Методика воспитательной работы: учеб. пособие

А.М. Руденко

2015 г. • 283 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-24384-8

Биохимия сельскохозяйственного сырья и пищевых продуктов: учеб. пособие

М.В. Чугунова

2017 г. • 283 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-27432-3


► Книги из раздела "Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес)"

Основы менеджмента: учебно-метод.пособие

В.К. Назимко

2015 г. • 255 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-24079-3

Финансовая математика: учеб. пособие

Т.Г. Гурнович

2016 г. • 254 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-25155-3

Медвежья стратегия: уроки тайм-менеджмента

Л. Зайверт

2012 г. • 125 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-18707-4

Что нужно знать бедному, чтобы стать богатым?

А. Евстегнеев

2013 г. • 249 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-19725-7

Управление качеством: учебник

М.Б. Щепакин

2014 г. • 256 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22674-2

История экономических учений: учеб. пособие

Л.Н. Мамаева

2016 г. • 253 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-27144-5



Вернуться к списку