Управление качеством: учебник
Наименование

Управление качеством: учебник

Автор Щепакин
Год издания 2014
Раздел Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес)
Серия Высшее образование
Количество страниц 256
ISBN 978-5-222-22674-2
Переплет цел.
Формат 60*90/16
Стандарт 16
Статус Вышло в свет

В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.

"Управление качеством: учебник" (автор — Щепакин )


► Другие книги автора "Щепакин "


► Книги из серии "Высшее образование"


► Книги из раздела "Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес)"

Библия богатства

Евстегнеев

2014 г. • 796 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-22087-0

Организация оплаты труда в нефтегазовом комплексе: учеб. пособие

Колосова

2013 г. • 254 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-20585-3

Не встанут только мертвые...: высвободите живой потенциал вашего предприятия

Ферстер

2013 г. • 253 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-20514-3

Риск-менеджмент: конспект лекций

Исмагилов

2015 г. • 198 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-23072-5

Оценка стоимости интеллектуальной собственности: учеб. пособие

Оркина

2013 г. • 124 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-21352-0

Бухгалтерский финансовый учет для бакалавров: учебник

Нечитайло

2014 г. • 507 стр.

Вышло в свет

ISBN 978-5-222-21761-0



Вернуться к списку