Управление качеством: учебник (автор - Щепакин )
|
В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.
"Управление качеством: учебник" (автор — Щепакин )
► Другие книги автора "Щепакин "
► Книги из серии "Высшее образование"
 Безопасность и охрана труда при геолого-разведочных работах: учебникФролов 2017 г. • 508 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-27847-5 |  Английский для менеджеров: учеб.пособие. - Изд. 14-е, стер.Агабекян 2015 г. • 414 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-24500-2 |
 Международные стандарты аудита: учеб. пособиеПопов 2016 г. • 346 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-24739-6 |  Виды русского глагола: значение и употребление: учеб. пособие для иностранцев, изучающих русский язык. - Изд. 5-еКараванов 2013 г. • 238 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-20886-1 |
 Технологическая надежность магистральных газонефтепроводов: учеб. пособиеРепин 2020 г. • 412 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-32355-7 |  Маркетинг для бакалавров менеджмента и экономики: учеб. пособиеШемятихина 2015 г. • 334 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-22693-3 |
► Книги из раздела "Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес)"
 Библия богатстваЕвстегнеев 2014 г. • 796 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-22087-0 |  Организация оплаты труда в нефтегазовом комплексе: учеб. пособиеКолосова 2013 г. • 254 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-20585-3 |
 Не встанут только мертвые...: высвободите живой потенциал вашего предприятияФерстер 2013 г. • 253 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-20514-3 |  Риск-менеджмент: конспект лекцийИсмагилов 2015 г. • 198 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-23072-5 |
 Оценка стоимости интеллектуальной собственности: учеб. пособиеОркина 2013 г. • 124 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-21352-0 |  Бухгалтерский финансовый учет для бакалавров: учебникНечитайло 2014 г. • 507 стр. Вышло в свет ISBN 978-5-222-21761-0 |
Вернуться к списку